Sphere 連携機能の利用可能枠数の追加・削減をご希望の場合は、弊社を経由して Sphere社に申請します。この記事ではその手順をご説明します。
枠数変更の流れ
- 弊社へ申請：弊社営業担当またはeSquare Live のお問い合わせフォームより、変更後の枠数・希望適用日をご連絡ください。
- Sphere 社との確認：弊社が Sphere 社へ変更内容を連絡し、確認を取ります。
- システム反映：Sphere 社の確認完了後、弊社が eSquare Live 側の枠数を更新します。
- 変更完了のご案内：反映完了後、弊社よりご案内メールをお送りします。
枠数追加後の対応
枠数が追加された後、プロダクト管理者または組織設定者が組織設定の「Sphere 設定」タブから新たなユーザーを割り当ててください。
枠数削減時の注意
注意：枠数を削減する場合、現在の割り当て済みユーザー数が新しい枠数を超えている場合は、プロダクト管理者または組織設定者が組織設定画面でユーザーの割り当てを調整してください。